CUMPRIMOS.
O trabalho que realizámos e os bons desempenhos que registámos resultam do esforço, da qualificação e dedicação das nossas equipas, do apoio de quantos connosco se relacionam, dos reguladores aos parceiros, e do conjunto de medidas que implementámos, a partir de um plano de ação claro nos objetivos e rigoroso na implementação.
O caminho traçado em 2021 foi percorrido e os resultados confirmam os compromissos que cumprimos.
ATIVIDADE 2021 – 2024
INDICADORES
Simplificámos, reorganizámos e consolidámos o Grupo Montepio, na sua dimensão financeira e mutualista, centrando-o na atividade essencial, abdicando de entidades não estratégicas e orientando as várias empresas a objetivos estratégicos claros – condição fundamental a um grupo organizado, estável, consistente, competitivo e preparado para os processos de transformação e fortalecimento que se impõem.
Racionalizámos estruturas, ajustámos o funcionamento, promovemos melhores e maiores sinergias entre as empresas do Grupo e reduzimos custos, garantindo a viabilidade económica e financeira de cada empresa e o seu contributo positivo para o todo institucional;
Ajustámos o modelo de governo de todas as empresas, reduzimos o número de gestores e subordinámos a gestão à Carta de Missão fixada para cada empresa, a partir da qual foram definidos os objetivos qualitativos e quantitativos com que contribuem para o Grupo;
Integrámos o Grupo e o seu funcionamento, a partir de um Comité Estratégico que promoveu a articulação transversal e virtuosa de todas as empresas e atividades;
Atualizámos as modalidades de poupança, previdência e proteção, renovámos e ajustámos a oferta e respondemos às necessidades dos associados;
Garantimos propostas inovadoras nos domínios da habitação, da saúde preventiva e da longevidade, através de um novo Regulamento de Benefícios, e estamos agora prontos a responder às necessidades do presente e do futuro, com especial atenção às questões da longevidade e envelhecimento, saúde, educação, aquisição ou arrendamento de habitação digna e a custos moderados para associados e famílias;
Estamos prontos a responder às necessidades do presente e do futuro, com especial atenção às questões da longevidade e envelhecimento, da saúde e educação, mas também da aquisição ou arrendamento de habitação digna e a custos moderados para associados e famílias.
Implementámos um plano de transformação e digitalização que reforçou o serviço prestado a partir de canais digitais e garantiu aos associados uma relação plena com a sua Associação, 24 horas/dia, 365 dias/ano;
Desenvolvemos novos modelos de gestão da relação associativa e acompanhamento ao Associado, preparando a rede de gestores para soluções de atendimento e resposta suportados em tecnologia e adaptados às melhores práticas de acompanhamento à distância.
Valorizámos a história, memória e passado desta Associação centenária, a partir da criação do Museu Montepio e da disponibilização, física e digital, do espólio e registo do que fazemos, há 185 anos, ao serviço de milhares de portugueses, de várias gerações.
Todos os direitos reservados